Was Makler wirklich erwarten: Maklerbetreuung der Zukunft

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Eine Person steht vor einer Wand mit Sticky Notes.

Okt. 23, 2026 | Newsticker

Wie bewerten Makler:innen heute die Zusammenarbeit mit Versicherern? Welche Anforderungen stellen sie an eine moderne Betreuung? Und was bedeutet das für die Zukunft der Branche?

Gemeinsam mit der INTER Versicherungsgruppe hat NEOMATIC im Rahmen einer umfassenden Umfrage genau diese Fragen untersucht – und liefert mit dem Stimmungsbarometer „Maklerbetreuung der Zukunft“ exklusive Einblicke in Erwartungen, Bedürfnisse und digitale Anforderungen von Maklerinnen und Maklern.

Folgendes erwartet Sie im Stimmungsbarometer:

Die aktuellen Herausforderungen & Bedürfnisse von Makler:innen im digitalen Wandel
Zentrale Handlungsfelder: Kommunikation, Service, Technologieeinsatz und zukünftige Vertriebskanäle

Weitere Themen: Nachhaltigkeit im Vertrieb, Social Media, Schulung und Weiterbildung sowie Supportstrukturen

Weitere Themen: Nachhaltigkeit im Vertrieb, Social Media, Schulung und Weiterbildung sowie Supportstrukturen
Praxisnahe Ableitungen für Versicherer und Vertriebspartner zur Stärkung der Zusammenarbeit

Für wen ist der Stimmungsbarometer relevant?

Dieses Stimmungsbarometer richtet sich an:

alle Versicherungsunternehmen
Maklerbetreuung innerhalb der Versicherungsunternehmen
Makler:innen und Maklerpools sowie deren Kooperationspartner

Was Sie mitnehmen:

Ein realistisches Bild der Maklerbedürfnisse in Hinblick auf die Maklerbetreuung
Ableitung konkreter Maßnahmen für die eigene Vertriebs- oder Betreuungsstrategie
Vermittlung eines Verständnisses für zukünftige Erfolgsfaktoren in der Maklerbetreuung

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Haben Sie Interesse daran, den Gastbeitrag von Bastian Kunkel zu lesen, in dem er seine Sicht zu dem Stimmungsbarometer schildert? Diesen können Sie hier herunterladen.

Verstehen. Verbinden. Verändern.
Mit dem Stimmungsbarometer schaffen wir eine fundierte Basis für die Maklerbetreuung von morgen.