Welche Bedürfnisse haben Deine Kunden und wie möchtest Du mit ihnen an den verschiedenen Kontaktpunkten deines Unternehmens interagieren? 

Der Workshop zielt darauf ab, Kundenbedürfnisse an Unternehmenskontaktpunkten zu analysieren und zu verbessern. Expert*innen bieten Strategien und Tools zur Identifizierung entscheidender Touchpoints, sowie zur Optimierung des Kundenerlebnisses. 

Wir laden Dich ein, gemeinsam mit unseren Customer Experience-Experten, neue Strategien aufzudecken, die Dir helfen, die entscheidenden Touchpoints für Dein Unternehmen zu identifizieren und das Erlebnis Ihrer Kunden erfolgreich zu verbessern. 

Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenfrei. 

Du bist interessiert? Dann klick auf den Button und du gelangst auf unsere Academyseite, mit weiteren Informationen zum Workshop.

Schicke uns deine Anfrage für den Workshop und wir melden uns bei Dir!