Zielarchitektur und Transformationskonzept für TAA-Strecken im Rahmen der Fusion der Barmenia und Gothaer

Projektziel:

Ziel des Projekts war die Entwicklung eines fachlichen und technischen Zielbildes für die TAA-Strecken im Rahmen der Fusion zweier Versicherungsunternehmen. Ausgangspunkt waren heterogene TAA-Strecken, unterschiedliche IT-Systeme sowie verschiedene fachliche und organisatorische Ansätze. Zusätzlich fehlten einheitliche Leitlinien und architektonische Standards, was die Abstimmung zwischen den beteiligten Teams erschwerte und zu Unzufriedenheit im Vertrieb führte. Das Projekt sollte daher eine klare Orientierung für die zukünftige Ausgestaltung der TAA-Strecken schaffen.

Was wurde umgesetzt?

Wesentliche Umsetzungsschritte im Überblick:

• IST-Analyse der bestehenden TAA-Prozesse und der IT-Landschaft der Versicherungen

• Definition fachlicher und technischer Leitplanken als Orientierung für zukünftige TAA-Entwicklungen

• Erstellung eines modularen Architektur-Zielbildes als Template für alle zukünftigen TAA-Strecken

• Identifikation und Dokumentation von funktionalen und technischen Gaps zwischen Ist-Zustand und Zielbild

• Entwicklung einer Roadmap mit Priorisierung, Abhängigkeiten und Triggerpunkten für notwendige Anpassungen

• Gestaltung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit inklusive Erstellung einer RACI-Matrix

Wie sind wir vorgegangen:

Zu Beginn wurde die bestehende Prozess- und Systemlandschaft der beiden fusionierenden Versicherungen strukturiert analysiert, um Unterschiede, Abhängigkeiten und bestehende Schwächen transparent zu machen. Darauf aufbauend wurden fachliche Standards und technische Architekturprinzipien definiert, die als Leitplanken für alle zukünftigen TAA-Strecken dienen. Anschließend entstand ein modulares Zielbild, das als wiederverwendbares Template genutzt werden kann. Ergänzend wurden funktionale und technische Lücken zwischen dem Ist-Zustand und dem Zielbild dokumentiert und in eine priorisierte Roadmap überführt. Parallel dazu wurden Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen für die bereichsübergreifende Zusammenarbeit sauber beschrieben.

Herausforderungen & Lösungen

Zu den zentralen Herausforderungen zählten:

• Heterogene TAA-Strecken und IT-Systeme: Transparente IST-Analyse als gemeinsame Ausgangsbasis

• Unterschiedliche fachliche Ansätze: Einheitliche fachliche Leitlinien für zukünftige Entwicklungen definiert

• Fehlende architektonische Standards: Klare technische Leitplanken und Zielarchitektur festgelegt

• Unzufriedenheit im Vertrieb: Konsistentere und besser abgestimmte TAA-Ausrichtung vorbereitet

• Komplexe Abstimmungen zwischen Teams: Rollen, Zuständigkeiten und Schnittstellen per RACI geklärt

Ergebnisse & Mehrwerte

• Klare fachliche und technische Zielarchitektur als verbindliche Orientierung für neue TAA-Strecken

• Transparenz über Abhängigkeiten und Modernisierungsbedarf

• Basis für eine effizientere Zusammenarbeit durch sauber definierte Rollen, Zuständigkeiten und Schnittstellen

• Reduzierte Komplexität durch harmonisierte Prozesse und konsistente Architekturprinzipien

• Beschleunigte TAA-Weiterentwicklungen durch klare Templates und Leitplanken

Mit dem Projekt hat haben die Versicherungen Barmenia und Gothaer eine belastbare Grundlage geschaffen, um TAA-Strecken nach der Fusion einheitlich und zukunftsgerichtet weiterentwickeln zu können. Das Zielbild, die definierten Leitplanken und die Roadmap schaffen Orientierung und reduzieren Komplexität. Gleichzeitig verbessert die klar geregelte Zusammenarbeit die Voraussetzungen für eine effizientere Umsetzung zukünftiger Anpassungen.