Implementierung der Provisionslogik für die Sparten Leben und Sach bei einem Versicherungsunternehmen in der Schweiz

Projektziel:

Ziel des Projekts war der Aufbau eines klar strukturierten Vergütungsregelwerks und einer neuen Plattform zur Entschädigungsberechnung für die Sparten Leben und Sach. Die Lösung sollte nahtlos in die bestehende Systemlandschaft eines Versicherungsunternehmens in der Schweiz integriert werden, eine einheitliche Abbildung der Provisionslogik ermöglichen und die tägliche Arbeit von Fachbereich und IT nachhaltig vereinfachen.

Was wurde umgesetzt?

Zentrale Umsetzungsschritte im Überblick:

• Entwicklung einer zentralen Plattform zur Entschädigungs- und Provisionsberechnung für die Sparten Leben und Sach

• Aufbau und Abbildung eines konsistenten Vergütungsregelwerks inklusive Provisionslogik

• Durchführung der Migration relevanter Daten und Regeln von Altsystemen auf die neue Lösung

• Integration der Plattform in die bestehende Systemlandschaft sowie Begleitung der Einführung in den Fachbereichen

Wie sind wir vorgegangen:

Zu Beginn wurden gemeinsam mit den Fachbereichen die fachlichen Anforderungen aufgenommen und in einer tragfähigen Konzeption strukturiert. Darauf aufbauend haben wir die Provisionslogiken und das Vergütungsregelwerk in SAP ICM modelliert und iterativ mit den Fachverantwortlichen abgestimmt. Anschließend wurden die notwendigen Migrationen vorbereitet und umgesetzt, Testfälle definiert und End-to-End-Tests durchgeführt. Während der Einführung begleiteten wir die Fachbereiche eng, schulten die Anwender und unterstützten den laufenden Betrieb bis zur stabilen Nutzung der neuen Plattform.

Herausforderungen & Lösungen

Zentrale Herausforderungen in dem Projekt waren:

• Unklare Anforderungen: Schrittweise Konkretisierung des Vergütungsregelwerks durch Workshops, Musterfälle und enge Abstimmung mit dem Fachbereich

• Komplexe Provisionslogik: Klare Strukturierung der Regeln in SAP ICM und transparente Dokumentation zur besseren Nachvollziehbarkeit.

Ergebnisse & Mehrwerte

• Deutlich transparentere und nachvollziehbare Provisions- und Entschädigungsberechnung für die Sparten Leben und Sach

• Reduzierung manueller Aufwände durch automatisierte Berechnungslogik und integrierte Prozesse

• Vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen NEOMATIC, Fachbereich und IT durch hohe technische und fachliche Kompetenz im Projektteam

• Stabiler Betrieb der neuen Plattform als Grundlage für zukünftige Erweiterungen im Vergütungsumfeld

Mit der neuen Plattform zur Entschädigungs- und Provisionsberechnung hat das Versicherungsunternehmen in der Schweiz eine zukunftsfähige Grundlage geschaffen, um das Vergütungsregelwerk der Sparten Leben und Sach transparent, effizient und revisionssicher abzubilden. Die enge Zusammenarbeit von Fachbereich und IT sowie die konsequente Nutzung von SAP ICM ermöglichten eine Lösung, die sowohl fachlich überzeugt als auch technisch gut in die bestehende Systemlandschaft eingebettet ist.