Betrieb und Weiterentwicklung des Provisionssystems bei der PlanetHome Group

Projektziel:

Ziel des Projekts war es, das zentrale Provisionssystem der PlanetHome Group auf Basis von SF2Go zuverlässig zu betreiben, laufend an neue Gehalts- und Provisionsmodelle anzupassen und gleichzeitig die internen IT-Ressourcen zu entlasten. Die Vergütungsberechnung und -abrechnung sollten stabil, transparent und fristgerecht erfolgen, sodass Vertrieb und Fachbereiche sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können.

Was wurde umgesetzt?

Basierend auf einer strukturierten Bestandsaufnahme wurden folgende Bausteine realisiert:

• Betrieb und Wartung der zentralen Provisionslösung SF2Go gemäß vereinbarter SLAs

• Aufbau und Pflege der Vergütungsberechnung und Vergütungsabrechnung im Provisionssystem

• Kontinuierliche Abbildung neuer Gehalts- und Provisionsmodelle in der bestehenden Lösung

• Fachliche Beratung zu unterschiedlichen Lösungsoptionen und Provisionsmodellen

Wie sind wir vorgegangen:

Zunächst wurden Produktionsumgebung und Prozesse für Störungsbehandlung, Änderungsanforderungen und Release-Management klar definiert. Auf dieser Basis analysierte das Projektteam neue Anforderungen aus den Fachbereichen, bewertete verschiedene Modellierungsoptionen und setzte die Anpassungen in der Java- und Adobe-Flex-basierten Anwendung um. Anschließend erfolgten Tests gemeinsam mit den Fachbereichen, bevor die Änderungen in die Produktionsumgebung übernommen wurden. So konnte der laufende Betrieb sichergestellt und gleichzeitig eine kontinuierliche Weiterentwicklung des Provisionssystems gewährleistet werden.

Herausforderungen & Lösungen

Zu den zentralen Herausforderungen zählten:

• Dynamische Gehaltsmodelle: Flexible Modellierung im System und schlanker Change-Prozess für neue Anforderungen

• Betrieb einer älteren Lösung: Stabiler Betrieb durch klar definierte Wartungsprozesse und gezielte Optimierungen in SF2Go

Ergebnisse & Mehrwerte

• Kein Aufbau umfangreicher eigener IT-Ressourcen für Betrieb und Wartung erforderlich

• Zuverlässiger, stabiler Betrieb der zentralen Provisionssoftware im Unternehmen

• Schnelle und sichere Abbildung neuer Anforderungen aus Vertrieb und Fachbereichen

Durch den professionellen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Provisionssystems konnte die PlanetHome Group eine verlässliche, transparente und zukunftssichere Vergütungsabrechnung etablieren. Neue Provisions- und Gehaltsmodelle lassen sich schnell umsetzen, während der laufende Betrieb stabil bleibt und die internen Teams nachhaltig entlastet werden.