Erfolgreiche Einführung eines neuen Vergütungssystems bei der DEVK

Projektziel:

Komplettablösung der HOST-Systeme und Einführung eines modernen, flexiblen Vergütungssystems auf Basis von SAP Incentive and Commission Management (SAP ICM) für eine zukunftsfähige Provisionsabrechnung über alle Sparten hinweg.

Was wurde umgesetzt?

Gemeinsam mit der DEVK hat NEOMATIC die vollständige Einführung eines neuen Vergütungssystems (NVS) realisiert – von der Softwareauswahl über die Einführung von SAP ICM bis hin zur produktiven Nutzung.

Zentrale Bestandteile des Projekts waren:

• Auswahl und Einführung von SAP ICM als zentrale Lösung für die Provisionsabrechnung
• Ablösung der alten HOST-Systeme zur Verwaltung von Vertriebsstammdaten, Provisionsberechnung und Abrechnung Überführung und Anbindung sämtlicher Sparten (Leben, Kfz, Komposit, Kranken etc.)
• Aufbau einer neuen Bestandszuordnung sowie einer angebundenen Vertriebsstatistik
• Etablierung eines mehrstufigen Rollout-Konzepts und fundierter Projektbegleitung durch alle Phasen

Wie sind wir vorgegangen:

Der Projektverlauf gliederte sich in mehrere aufeinander abgestimmte Phasen, beginnend mit der Softwareauswahl und einer Initialanalyse der fachlichen und technischen Anforderungen. Darauf folgte ein umfassendes Blueprinting, bei dem die fachlichen Zielbilder im Detail definiert wurden. Im Anschluss startete die Umsetzung der Stufe 1, die die Integration der Bereiche Stammdaten, Leben und Abrechnung umfasste. In den Stufen 2-n wurden anschließend sukzessive weitere Sparten und Module angebunden. Begleitend dazu fanden projektbezogene Schulungen statt, um das DEVK-Team gezielt auf die Nutzung und Weiterentwicklung des Systems vorzubereiten und internes Know-how aufzubauen. Zum Abschluss erfolgten die Stabilisierung des Systems und die strukturierte Übergabe in den laufenden Betrieb. Auf diese Weise wurde ein nachhaltiger und sicherer Projekterfolg gewährleistet.

Herausforderungen & Lösungen

Im Rahmen der Einführung des neuen Vergütungssystems standen wir vor einer Reihe komplexer Herausforderungen, die sowohl strategische als auch technische Aspekte betrafen.

Zu den zentralen Herausforderungen zählten:

• Die strategische Einführungsplanung für eine Ablösung der alten HOST-Architektur
• Die Entwicklung einer durchdachten Migrationsstrategie
• Der Aufbau eines Test- und Abnahmeverfahrens, das eine hohe Datenqualität sicherstellt
• Die Definition einer nachhaltigen Produktivsetzung inklusive Supportstrukturen

Ergebnisse & Mehrwerte

• Zukunftsfähige Systemlandschaft im Bereich Vergütung
• Vollständige Ablösung der alten HOST-Systeme
• Effiziente, transparente und auditfeste Provisionsabrechnung
• Ausbildung der DEVK-Mitarbeitenden für langfristigen Eigenbetrieb & Weiterentwicklung
• Klare Verantwortlichkeiten und moderne Stammdatenführung über alle Sparten hinweg

Mit SAP ICM als technologischem Fundament und NEOMATIC als Umsetzungspartner konnte die DEVK ihr Vergütungsmanagement grundlegend modernisieren – skalierbar, nachvollziehbar und fit für die Zukunft.