Ausbau der SAP-ICM-Implementierung und Modernisierung durch Fiori Apps bei einem Versicherungsunternehmen in Deutschland

Projektziel:

Ziel des Projekts war es, die bestehende SAP-ICM-Implementierung eines deutschen Versicherungsunternehmens auf eine moderne, zukunftsfähige Basis zu heben. Dazu sollten eine performante SAP-Fiori-Architektur auf der SAP-onPrem-Plattform etabliert, bestehende Webdynpro-Anwendungen in nutzerfreundliche Fiori Apps überführt und eine Referenzarchitektur geschaffen werden, die künftige Erweiterungen im ICM-Umfeld effizient ermöglicht.

Was wurde umgesetzt?

Zentrale Umsetzungsschritte im Überblick:

• Migration des bestehenden SAP-Hosts und Sicherstellung des Betriebs auf der SAP-onPrem-Plattform.

• Aufbau einer standardisierten Referenzarchitektur für die Entwicklung von SAP-Fiori-Apps im SAP-Standardmodul ICM.

• Konvertierung zentraler Webdynpro-Anwendungen in moderne SAP-Fiori-Apps mit verbesserter Usability.

• Fachliche und technische Konzeption der neuen Lösungslandschaft inklusive Übergang in den stabilen Betrieb.

Wie sind wir vorgegangen:

Zunächst wurden die fachlichen Anforderungen im ICM-Umfeld aufgenommen und in einer fachlich-technischen Konzeption strukturiert. Darauf aufbauend wurde die SAP-Fiori-Architektur für die SAP-onPrem-Plattform entworfen und als Referenzmodell umgesetzt. Im nächsten Schritt erfolgte die schrittweise Migration des SAP-Hosts sowie die Entwicklung und Konvertierung der relevanten Webdynpro-Anwendungen zu Fiori Apps. Abschließend wurden Betrieb, Supportprozesse und Monitoring etabliert, um einen stabilen, langfristig wartbaren Betrieb sicherzustellen.

Herausforderungen & Lösungen

Zentrale Herausforderungen in dem Projekt waren:

• Unklare Anforderungen: Klärung durch gemeinsame Workshops mit dem Fachbereich und prototypische Fiori-Oberflächen.

• Komplexe Migrationsschritte: Strukturierte Planung der Host-Migration in Phasen mit intensiven Tests.

• Integration in bestehende Prozesse: Enge Abstimmung mit Betrieb und Fachbereichen, um Unterbrechungen im Tagesgeschäft zu vermeiden.

Ergebnisse & Mehrwerte

• Deutlich verbesserte Benutzerfreundlichkeit und schnellere Bearbeitung im SAP-ICM durch moderne Fiori-Oberflächen.

• Aufbau einer wiederverwendbaren Referenzarchitektur, die zukünftige Entwicklungen im ICM-Umfeld beschleunigt.

• Stabiler und transparenter Betrieb dank klar definierter Betriebs- und Supportprozesse.

• Stärkeres Vertrauen zwischen Fachbereich und IT durch verbindliche Zusammenarbeit und hohes technisches Verständnis.

Durch den Ausbau der ICM-Implementierung und die Modernisierung mit SAP-Fiori-Apps konnte das deutsche Versicherungsunternehmen seine bestehende SAP-Landschaft zukunftssicher aufstellen. Die Kombination aus klarer Referenzarchitektur, strukturierter Migration und enger Zusammenarbeit aller Beteiligten führte zu einer stabilen, wartbaren Lösung mit spürbaren Verbesserungen für die Anwender im Tagesgeschäft.